3 Dicas De Redes Sociais para Empresas que São Tendências.

Olá, pessoal!

Chegamos no 2º Semestre e este post é para contar as tendências de marketing e estratégia para esta segunda parte do ano e 2016! A área de marketing e publicidade digital envolvendo Redes Sociais é muito dinâmica e as coisas mudam bastante em um curto espaço de tempo. Isso porque há uma quantidade enorme de pesquisas, descobertas e ferramentas sendo construído das o tempo todo, visto que falamos de uma área nova, cheia de testes e gaps que precisam se resolvidos constantemente, para que enfim um dia esteja estruturada de forma menos beta...rs

Assim, vamos a 3 dicas de redes sociais para empresas que são tendências!

#1: DIGITAL DEVE ULTRAPASSAR A TV 

A gente sempre acha, devido a cultura do séc. XX, que o ideal é estar no comercial da novela das 9 ou do Jornal Nacional para alcançar a visibilidade máxima e então fazer o seu negócio deslanchar de vez, não é mesmo?

ERRADO!
O seu nicho talvez não assista novela, não veja TV Globo, talvez nem assista TV. A mídia digital nos mostrou que investimentos precisam ser precisos, o que não significa exatamente que devam ser altos, como os 3 segundos de um comercial de TV. É preciso saber onde está o seu público, do que ele gosta e só tendo muito conhecimento dessa persona que a sua campanha será realmente positiva! Neste cenário a internet e o marketing digital nos ajuda muito a encontrar este público e ser mais certeiro no custo benefício das campanhas e tem crescido cada vez mais.

#2: POSICIONAMENTO DE INTAGRAM PARA B2C

A rede de fotos mobile vem crescendo de forma muito expressiva nos últimos meses e caindo nas graças de públicos de todas as idades e de marcas de todos os tamanhos! Porém, é importante entender quem é o seu público, para saber se realmente vale a pena estar no Instagram e produzir conteúdos imagéticos periódicos para ela.

É importante sim estar no Instagram, devido a repercussão da rede, da quantidade de pessoas que já estão por lá e por sabermos que imagens engajam muito o seu público por gerar mais emoção e identidade com a marca. Porém, isso vale se seu negócio for B2C, ou seja, se seu público for o consumidor final e não outra empresa. No caso do B2B é melhor investir em canais mais adequados.

Entretanto é bom deixar claro que a melhor forma de escolher o canal ideia para o seu negócio é fugir da moda e do comodismo e focar na estratégia que deve ser um fruto de um bom Planejamento Estratégico de Redes Sociais, já ouviu falar? Ela viabiliza o seu investimento de maneira correta, no tempo certo, sem atropelamentos e evitando que a sua empresa seja banida do Facebook por conta de ações que infringem as políticas da rede social. Você tem dúvidas sobre isso? Me mande um email na caixinha ao lado e vamos conversar!

#3: FACEBOOK FUNCIONA MELHOR PAGANDO

É comum enxergarmos o Facebook apenas como redes sociais que nos dá a oportunidade também divulgarmos o nosso conteúdo profissional, mostrar para os amigos, pedir aquele help, para compartilharem, mandar o link por inbox e tentar fazer o marketing desse modo, mas normalmente isso causa frustração e a falsa impressão de que Redes Sociais não dá certo ou que não é para o seu negócio.

Isso porque o canal podia estar certo, mas o modo de fazer a estratégia estavam errados! O Facebook é muito mais do que Redes Sociais entre amigos, é MÍDIA, uma poderosa MÍDIA! Assim, criar o perfil do seu negócio, adicionar pessoas, promoções e falar de suas conquistas pode ser a pior maneira de estar nas redes sociais e, às vezes, até depor contra o seu trabalho, ao invés de ajudar!

A regra básica: use redes sociais como redes para falar com seus amigos e família sobre sua vida pessoal. E use Redes Sociais como mídia e a trate, planeje e invista como mídia quando o foco for o seu negócio, serviço ou imagem profissional! Assim sendo, uma Página de Empresa dentro do Facebook bem planejada, com os pluggins e programações adequadas, com um planejamento de redes sociais bem executado e investimento campanhas bem direcionadas podem fazer o seu negócio crescer e lucra muito.

E então, gostaram?
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Até o próximo!

5 Dicas Importantes de Facebook para Negócios

Olá, pessoal!

Hoje nosso assunto é o Facebook! Há alguns anos não nos imaginávamos falando de sites de relacionamento como estratégia de marketing e negócio, certo? O mercado é novo, há pouco profissionais realmente capacitados e especializados no assunto e a informação sobre boas práticas e o que se deve evitar ainda são escassas, o que causa confusões, prejuízos e esforços em vão, pois redes mal estruturadas gastam tempo e dinheiro de empresas e não trazem retorno, fazendo surgir um rótulo falso de que “redes sociais não serve para empresas”, enquanto ouvimos aos 4 ventos que “todo negócio deve estar no Facebook”, sendo que nenhuma das afirmações são de fato verídicas!
Bem, então para começarmos a falar do assunto, vamos à 3 dicas sobre o que fazer e o que não fazer no Página do seu Negócio no Facebook?

DICA #1: Perfil X Páginas

NUNCA faça um perfil para a sua marca, empresa ou prestação de serviço! Os perfis são para pessoas e não para negócios e quando descobertos pelo rastreador do Facebook, este perfil será deletado sem aviso prévio e você perderá todos os seus contatos e conteúdos postados!

Se você já tem um perfil de Facebook, (onde adicionamos amigos ao invés de receber curtidas), você precisa reverter este quadro o quanto antes, pois seu perfil poderá ser deletado a qualquer momento. Há meios d recuperar estes amigos em uma Fanpage, não se preocupe! Porém, será preciso a ajuda de um profissional de redes sociais, então me mande um email na coluna ali do lado direito e vamos conversar sobre este perfil e regularizar a situação da sua marca no Facebook, ok?

DICA #2: Pense no que pretende postar

Postar na página de uma empresa é mais do que gostar de um link, imagem ou vídeo. O conteúdo precisa fazer sentido para o seu público, para a sua marca, para o dia e o horário em que se vai postar! Por isso, antes de postar, é preciso avaliar o conteúdo e ver se ele está de acordo com a proposta da marca e o seu planejamento.

#DICA #3: Planejamento é o primeiro passo!

Antes de começar, planeje-se! Se já começou sem se planejar, pare e veja o que está fazendo, construa um planejamento com base no que se tem e com foco nos objetivos das ações dentro do Facebook, caso contrário você não terá sucesso.

Há uma frase que diz muito sobre planejamento: “Se você não sabe onde quer chegar, qualquer lugar está bom”. E é o que acontece com ações desplanejadas, pois não se tem um norte, não se sabe exatamente onde se quer chegar, quais os resultados que se espera em determinado tempo e nem as estratégias a serem usadas, então fica tudo um pouco perdido e descompromissado.
Um planejamento de marketing com foco em redes sociais vai te orientar sobre os melhores conteúdos, linguagem a ser usada, padrão gráfico, conceitos e voz da marca, além de produzir um roteiro de postagens que certamente vão orientar e facilitar a criação de posts para sua a marca! É um trabalho incrível, pois nos trás o DNA da marca e mostra toda a cartilha para que o seu negócio se destaque no Facebook!

Dica #4: Esqueça as marcações!

Não marque dezenas de pessoas em suas fotos de produtos ou eventos do seu negócio, por exemplo! Esta prática é simples e pode parecer que atrai mais o olhar das pessoas. Mas soa um pouco invasivo e acaba proporcionando uma publicidade negativa para a marca, pois ao invés de conhecer o conteúdo, o mais comum é que se oculte a publicação, o que baixa os pontos de visibilidade da página no Facebook!

DICA #5: Esqueça seus amigos!

Uma prática errada muito comum é começar a página pedindo para que os amigos pessoas do Facebook curtam nossa página! Porém, nossos amigos não são o nosso público alvo e logo serão apenas um número na página, sem interagir com os posts, o que não é nada bom para o seu desempenho. Ao invés disso esforce-se para atrair novos fãs que realmente tenham interesse no seu produto ou serviço!
E a dica serve tanto para pedidos via inbox, como para compartilhamentos da página, marcando seus amigos, ok?

E então, gostou das dicas? Deixe seu comentário abaixo!

Facebook vai construir condomínio de luxo para seus funcionários

Sua empresa oferece um apartamento novo perto do trabalho em um condomínio cheio de regalias para você e sua família? O Facebook vai oferecer!
O condomínio Anton Menlo contará com 394 apartamentos, piscinas, petshop, bar esportivos e várias outras regalias para os funcionários do Facebook, na California, em Menlo Park. A ideia é um pedido antigo da equipe que, muitas vezes, mora longe devido aos altos custos imobiliários da região, (onde aluguéis superam facilmente os 3 mil dólares ao mês), e terá um investimento de USD 120 milhões para a rede social.

Pinterest começa testes para adicionar publicidade, os Promoted Pins

Depois do dois anos em ação mais efetiva no Brasil, chegam as novidades publicitárias no Pinterest! A rede social das imagens e reconhecida como uma das que mais gera tráfego para os sites começou seus testes de anúncios, os Promoted Pin!

Qual a importância das Redes Sociais para as Marcas com a Nova Portaria?

Com os impedimentos da nova portaria, pode parecer que as redes sociais perderam um pouco do brilho, da importância e de sua potência em divulgação e relacionamento para marcas. Mas não é isso o que acontece!

Na verdade, a potência de veiculação e conquista de seguidores, fãs, de engajamento e relacionamento diário com os consumidores continua intacta. O que muda é a forma como faremos promoções (sendo com regras mais rígidas) e o uso das redes para divulgação de concursos culturais.

Qual a função das Redes Sociais nas Promoções e Concursos Culturais com a nova portaria?

Com as novas regras da Portaria 422, a diferenciação do uso de redes sociais para Promoção e Concursos ficou bastante grande e clara:

Quando falamos em CONCURSOS CULTURAIS, está expressamente proibido fazer uso de qualquer canal social (Facebook, Twitter, Google Plus, Instagram, Foursquare, blogs, Flickr,  Pinterest, Tumblr, YouTube, Vimeo, Vine, etc) como suporte, ou seja, que o Concurso aconteça dentro de qualquer um destes canais sociais, INCLUSIVE quando realizado em GUIAS/ABAS separadas da timeline, como se fazia no Facebook, para atender as guidelines do  próprio Facebook.

A diferença entre Promoções e Concursos Culturais com a Nova Portaria

Quando falamos em promoção é importante saber que estas são ações maiores, que envolvem registros e permissões da Caixa Econômica Federal, com descrições detalhadas de mecânica e premiação, valores justos, regulamentos mais elaborados e a divulgação pode ser feita em qualquer meio de comunicação, digital ou analógico, respeitando apenas as regras de cada plataforma.

Isso sempre foi assim! A Portaria 422 não mudou nada quanto às promoções. O que ela fez foi deixar mais clara a diferença entre as Promoções e os Concursos Culturais e impor regras para os Concursos. Mas de todo modo, segundo a lei, as promoções são caracterizadas por:

Ainda pode ter Sorteios nas Redes Sociais?

Nos últimos 6 anos de social media, marcas e produtos vem explorando as plataformas como meio de divulgação e marketing, produzindo conteúdos interessantes, divertidos, interativos e, como forma de se relacionar e promover seus produtos e serviços, a criação de games, concursos  [ditos culturais, porém nem sempre], sorteios e promoções se tornaram frequentes na timeline dos usuários, a fim de ganhar visibilidade, conquistar consumidores em redes e converter em vendas.

Bem, nenhuma novidade, certo? Todos nós já participamos de um sorteio ou outro, de um concurso ou outro, brincamos com aplicativos promocionais como “QUANTO MAIS ... MELHOR”.  Pois bem, mas para organizar a “bagunça” e colocar regras no social marketing, [sendo isso bom ou não], o Ministério da Fazenda publicou a Portaria nº 422, no último dia 18 de Julho.

LIkebook.me: Sua timeline do facebook impressa em livro

Chegando aniversário de alguém e não sabe o que dar de presente?

Que tal um Likebook?

Sim, é isso aí! Agora você pode condensar toda a interação de sua timeline, contando com posts, imagens, comentários e links em um livro, escolhendo o período de tempo da sua história dentro do Facebook que este livro deve contar!

Investimento em mídias sociais crescerá 20% em 2013

Segundo estudos do e-Marketer os investimentos em mídias sociais dobraram nos últimos dois anos e devem crescer mais 20% este ano. As redes sociais já assumiram o papel de principal meio de comunicação entre consumidor e empresas e, assim, investir nestes canais online tornou-se o melhor (e mais barato) meio de otimizar o seu relacionamento com seu público e fidelizar seus clientes.

 Em 2010 investiu-se 1 bi de dólares em mídias sociais online e fechamos 2012 com 2 bilhões, um crescimento considerável, mas que pode ser ainda maior quando olhamos para o cenário da América Latina, com muitos campos por explorar e, no Brasil, abrindo mais oportunidades com a chegada dos eventos esportivos mundiais nos próximos anos, levando as expectativas para crescimento de 15% em 2015 e 2016.

Contudo não é só a verba investida que deve crescer, mas também a qualidade das campanhas e das estratégias aplicadas por marcas, visto a competição cada vez mais acirrada na disputa da atenção do usuário. Isso é incrível, pois força os profissionais de mídia a buscarem cada vez mais recursos diferentes, engajadores e originais, somados a campanhas criativas de fato, que realmente proporcionem uma experiência diferente àqueles usuários, a fim de conquista-los e obter conversão.

O e-Marketer criou ainda um contador para que se acompanhe o crescimento real das redes sociais no mundo! Veja no gráfico dinâmico abaixo como funciona a evolução dos canais de engajamento. Não se sabe sobre a validação científica dele, mas de todo modo é assustador, não?

O que é como funciona o Ed Rank do Facebook?

Quer coisa mais chata do que publicar algo no Facebook e NINGUÉM curtir ou comentar? Insuportável, né?rs

E quando se é uma página com 1000 fãs, por exemplo, e a ferramenta de administrador mostra que apenas 124 pessoas viram a publicação, não é para querer morrer de catapora? Quem não fica pensando “porque raios o Facebook não mostrou isso para todo mundo?”

Pois bem, é estranho pensar que escrevemos para os nossos amigos ou fãs e eles não veem nossas postagens. Mas já pensou como seria a timeline de quem tem, por exemplo, 2000 amigos no Facebook e curte 150 páginas? Certamente não daria tempo de ler nada e os posts iam correr na sua tela.

Facebook integrará as Hashtags em seus recursos.

Quem não usa as hashtags no Facebook, mesmo sabendo que elas não vão criar link e agrupar assuntos, como acontece no Twitter, por exemplo?

Pois é, embora o artifício digital não funcione em todos os canais, a hashstag integrou a cultura digital mundial e sempre que queremos marcar uma palavra/termo-chave nós acabamos por inserir um a famosa “cerquinha” ou “jogo da velha” em todas as redes sociais, email, mensagem de texto etc.

Contudo, convencidos de que o hábito mundial é usado no Facebook constantemente e que a ferramenta começa a não atender o desejo dos usuários, a rede social de Mark revelou que já está em projeto para inserir as Hashtags nos perfis, grupos e fanpages. Segundo o Wall Street Journal, o Facebook enxerga neste recuso a oportunidade de conquistar uma fatia a mais do mercado frente aos concorrentes que beneficiam o usuário com o agrupador, como o Twitter e a rede mobile já adquirida, Instagram.

Mundo Mobile: Samsung Galaxy S IV

Na última semana a Samsung lançou, em Nova York, seu novo smartphone: o Galaxy S IV, que tem a missão de competir com o novo iPhone 5, lançado pela Apple no final de 2012.

O aparelho trás câmera de 13MP, filmagem Full HD, tela de 5 polegadas, acabamento premium, sensor de movimento que permite obedecer gestos do usuários, sem a necessidade de toque ou de voz e ainda funciona como controle remoto para sua TV Samsung, proporcionando uma experiência diferente para seu lazer, diminuindo a quantidade de aparelhos.

Instagram atingi 100 milhões de usuários

Para os fãs de Instagram a esperada marca chegou: 100 milhões de usuários ativos!

Esta semana a rede social mobile divulgou a marca de 100 milhões de adeptos a divulgar fotos de seu dia a dia, seja como vida pessoal  (e os famosos selfies) ou publicidade de marcas, eventos ou produtos, após quase 3 anos de sua criação.

A rede iniciou apenas como aplicativo móbile para sistema IOS e quando ao sistema Android já possui quase 50 milhões de cadastrados. O último mês angariou 10 milhões de usuários e hoje já possui marcas como 40 milhões de publicações diárias.

Redes Sociais: Você sabe namorar?

Quando conhecemos alguém especial, ... Ah, o primeiro encontro requer uma bela produção, não é mesmo? As moças capricham na maquiagem, no look, unhas, cabelo, acessórios... Os rapazes escolhem um bom perfume, capricham no cabelo, na camisa... São estratégias de conquista...

 Isso porque é o primeiro contato e precisamos transmitir em linguagem visual o que desejamos, o que procuramos, quem somos, como somos. Temos uma mensagem a passar e queremos ser entendidos, causar impacto, lembranças, queremos conquistar e construir ali uma relação. Não é assim? Estamos cheios de expectativas e sabemos que a recíproca é verdadeira.

Instagr.am agora tem site!

No ano passado ficamos sabendo que o Instagra.am, que a gente nem dava tanta importância assim, valia USD 1bilhão e que o Facebook estava pagando toda essa grana para ter o aplicativo como negócio seu.

Bem, de lá para cá a rede criada exclusivamente para mobile, uma versão do Twitter onde, ao invés de escrever o que acontece o tempo todo, você pode fotografar tudo o que você vê e postar na rede, permitindo que seus amigos vejam e curtam, vem crescendo e agora ganhou um site!

Foursquare permite resevas em restaurantes

A principal rede social por geolocalização no mundo, o Foursquare continua a surpreendendo e agregando funcionalidades que agradam usuários e engajam business em sua plataforma.

Que tal não precisar mais ligar, conversar com atendes, esperar "um momento, por favor" para verificação de disponibilidade de mesas para o dia e horário desejado para um almoço de negócio ou um jantar romântico? Pois é! É este o problema que a rede quer resolver com a nova funcionalidade anunciada estes dias.

A novidade de Outubro é a versão beta de uma parceria entre o Foursquare e a OpenTable que visa possibilitar reservas em restaurantes cadastrados, pela plataforma, antes mesmo de efetuar check-in, pelo novo botão "Make Reservation" anexo ao layout, como vemos neste print, via Android.

Facebook lança App Store para venda de Social App´s

Quem usa Android já visitou muito o Market e há pouco tempo recebeu o upgrade da Google, para o Google Play: a loja virtual de aplicativos para mobile, da Android!

Para o Apple’s lovers e que usam iPhone, uma passada no iTunes, para ver novos aplicativos é sempre bom.

E quem usa Facebook, passa onde?
Pois é, seguindo os passos dos concorrentes, o Tio Mark está prestes a lançar o App Store! Uma loja virtual (f-commerce) para a venda dos aplicativos do Facebook! Sim, a loja que será hospedada no http://www.facebook.com/appcenter, contará com sistema de avaliação dos app’s pelos usuários e breves descrições de funcionalidades, assim como acontece na loja da Maça!

Redes Sociais X SEO

Desde que o marketing 2.0 se fez “famoso” falamos de SEO de otimização para alcance de visibilidade digital e a busca pelas melhores posições nos principais buscadores é diária. Contudo, a “bola da vez” são as redes sociais. Todo mundo fala, todo mundo tem e é fato que elas influenciam no consumo, escolhas e preferências, tanto pela relevância do depoimento dos contatos, como pelo status que as marcas ganham dentro das redes.

E aí? Como ficam as marcas então: deve-se investir em relacionamento ou em SEO? Afinal, as principais redes sociais não se permitem ser indexadas... Bem, antes de falar de buscadores ou redes sociais, é importante lembrar que estamos inseridos em uma rede digital, então o conceito de integração dos meios é válido, ok?

Pinterest, o seu portfólio online

Designers... Publicitários... Fotógrafos... Modelos ... Estilistas ... Atores/Atrizes...  Artista Plásticos...

Todo profissional que trabalha com imagem sofre do mesmo drama: qual a melhor maneira de apresentar seu portfólio?

Semana passada, o site da Revista Exame apresentou um olhar funcional para a nova rede social que está causando o BUZZ no meio digital, o Pinterest. Que tal deixar de dar repinner em imagens soltas apenas e criar um board para pinnar seus projetos?